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Managers et « managés » : des niveaux d’engagement contrastés selon l’observatoire du management 2017

miroir social.com-30 janvier 2017

Ressources Sources Pour son édition 2017, l’observatoire du management Oasys Mobilisation-Kantar TNS dresse un tableau contrasté de l’engagement des managers et de leurs collaborateurs . Il démontre que pour tous, c’est le soutien managérial qui conditionne toutes leursperceptions, quel que soit leur niveau de responsabilité. Autre enseignement de ce baromètre : contrairement au discours ambiant sur la génération Y, les jeunes (moins de 35 ans) expriment un engagement et un plaisir au travail supérieur à celui de leurs aînés. Entre 2015 (date du dernier observatoire du management ) et 2017, l’engagement des managers est resté stable ou presque : 86 % (contre 87 % en 2015) se déclarent « engagés ou très engagés dans leur entreprise ». Seule la proportion des managers très engagés diminue légèrement : 30 % aujourd’hui, contre 34 % en 2015. Côté collaborateurs, le taux d’engagement global est en net décalage : 59 % s’estiment engagés et seulement 15 % très engagés. Les plus enthousiastes ? Contrairement aux idées reçues, les jeunes collaborateurs sont très engagés dans leur entreprise : 64 % des moins de 35 ans se déclarent engagés. À noter aussi un engagement plus élevé dans les TPE : 90 % de managers très engagés dans les entreprises de moins de 50 salariés, contre 75 % dans les organisations de plus de 1 000 salariés. Ce qui fait la différence entre les engagés et les désengagés ? Le soutien de sa hiérarchie : 85 % des managers et collaborateurs très engagés déclarent pouvoir compter sur le soutien de leur N+1 ; à l’inverse, 35 % des managers et collaborateurs désengagés estiment bénéficier de ce soutien. Le sens de son travail : 93 % des collaborateurs et managers très engagés voient clairement leur contribution à la réussite de leur entreprise contre 30 % des collaborateurs et managers désengagés.

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